La plataforma TEAMS es el medio de comunicación oficial para reuniones virtuales/remotas, por lo que el Colaborador debe estar conectado permanentemente durante el horario laboral.

• El semáforo de colores comunica la disponibilidad de cada Colaborador, así que es importante apegarse a las categorías del semáforo para el estado del Colaborador:
  • Amarillo ausente: para indicar hora de comida, ausencias, permisos especiales, salidas, visitas a proveedores, etc.
  • Amarillo vuelvo en seguida: para indicar que el Colaborador se levantó de su lugar y regresará en un periodo no mayor a 15 min.
  • Verde disponible: es decir que puede tomar llamadas, contestar chats o responder algún requerimiento por parte de su jefe, otro colaborador o un Cliente.
  • Rojo ocupado: el Colaborador está en una reunión y/o trabajando y no le es posible atender llamadas en ese momento.
• Mantén la cámara prendida en reuniones donde alcance el número de Colaboradores que tengan visibilidad.
• Para reuniones con varios participantes se recomienda prender la cámara solo al iniciar la reunión y al saludar.
• En caso de no ser el anfitrión de la reunión, mantén el micrófono en silencio hasta que se desee participar.
• Para participar se debe utilizar la “mano” que se encuentra en la barra del menú de Herramientas y para dar las aportaciones pertinentes deberá de prender la cámara.
• La participación se recomienda realizarla a través del chat.
• La función de creación de equipos se recomienda hacerla para:
  • Compartir información sobre un proyecto en específico.
  • Mantener comunicación con los miembros del equipo fuera de los espacios acordados en las juntas.
  • Hacer lluvia de ideas.
  • Proponer nuevas ideas.
  • Hacer avisos a todos los miembros del equipo.